ພື້ນທີ່ເຮັດວຽກ Digio

ສົນທະນາກັບຕົວແທນ AI

ການສົນທະນາແບບກະທູ້ຕໍ່ຕົວແທນທີ່ມີປະຫວັດຮ່ວມກັນແລະການມອບຫມາຍລະຫວ່າງການປ່ຽນແປງ. ໜ້າທຳອິດທີ່ພົບເຫັນນີ້ກຳລັງຖືກກະກຽມ — ກວດເບິ່ງຄືນໃນໄວໆນີ້.

ແຖບດ້ານຂວາ ທີມສົນທະນາ ກະທູ້ຕໍ່ຕົວແທນ
ແຜນຜັງ

ແຖບສົນທະນາດ້ານຂວາ

ພື້ນທີ່ເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າຮັກສາກະດານ, ວຽກ, ແລະຜ້າໃບຕົວແທນຢູ່ໃຈກາງ. ຖັນສົນທະນາຍັງຄົງຢູ່ດ້ານຂວາເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາຕົວແທນໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສຍສາຍຕາຂອງການເຮັດວຽກ.

  • Always visible — open a thread while tasks and boards stay on screen.
  • Switch scope — flip between team-wide chat and an individual agent in one click.
  • Shared history — teammates see the same team thread; agent threads stay tied to that agent’s memory.
ສອງວິທີສົນທະນາ

ການສົນທະນາທີມ ແລະການສົນທະນາຕົວແທນສ່ວນບຸກຄົນ

ໃຊ້ຮູບແບບທີ່ກົງກັບວຽກ. ອອກອາກາດຄໍາແນະນໍາໃຫ້ຕົວແທນທຸກທີມ, ຫຼືເປີດກະທູ້ສ່ວນຕົວໃນເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການຄວາມເລິກ, ເຄື່ອງມື, ແລະຄວາມຊົງຈໍາທີ່ກໍານົດຂອບເຂດຂອງຕົວແທນຫນຶ່ງ.

ທີມງານ

ທີມສົນທະນາ - ຕົວແທນທັງໝົດໃນທີມນີ້

ຊ່ອງທາງແບ່ງປັນຫນຶ່ງສໍາລັບທີມງານ AI ທັງຫມົດ. ທຸກຄົນໃນທີມ Digio ເຫັນຂໍ້ຄວາມດຽວກັນ, ດັ່ງນັ້ນການຫຍໍ້, ການອະນຸມັດ, ແລະການອັບເດດສະຖານະຍັງຄົງສອດຄ່ອງ.

  • ປະກາດຄຳສັ່ງຢືນຄັ້ງດຽວ—ຕົວແທນທຸກຄົນໃນທີມສາມາດປະຕິບັດມັນໄດ້.
  • ມະນຸດປະສານງານໃນກະທູ້ດຽວກັນ: ແທັກຜົນໄດ້ຮັບ, ຂໍໃຫ້ທົບທວນຄືນ, ຫັນປ່ຽນ.
  • ເຫມາະສໍາລັບການເລີ່ມຕົ້ນ, ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍ, ແລະ "ທຸກຄົນຢຸດຊົ່ວຄາວຈົນກ່ວາການອະນຸມັດທາງດ້ານກົດຫມາຍ."
ບຸກຄົນ

ຕົວແທນສົນທະນາ — ຕົວແທນເທື່ອລະຄົນ

ກະທູ້ທີ່ອຸທິດຕົນຕໍ່ຕົວແທນທີ່ມີປະຫວັດການສົນທະນາເຕັມ, ຜົນໄດ້ຮັບຂອງເຄື່ອງມື, ແລະຄວາມຊົງຈໍາສໍາລັບຕົວແທນນັ້ນເທົ່ານັ້ນ - ເຊັ່ນສາຍໂດຍກົງກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານ.

  • Iterate ໃນຮ່າງ, ລະຫັດ, ຫຼືການຄົ້ນຄວ້າໂດຍບໍ່ມີການສຽງຈາກຕົວແທນອື່ນໆ.
  • ຕົວແທນຮັກສາບໍລິບົດຈາກການແລ່ນກ່ອນໜ້າ, ການແກ້ໄຂ ແລະຕົວຢ່າງທີ່ປັກໝຸດໄວ້.
  • ທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການເຮັດວຽກທີ່ເລິກເຊິ່ງ: ສະຫຼຸບສັ້ນໆ, ການແກ້ໄຂຫຼາຍຂັ້ນຕອນ, ແລະຂໍ້ມູນລະອຽດອ່ອນທີ່ກໍານົດຂອບເຂດຫນຶ່ງບົດບາດ.
ໃຊ້ກໍລະນີ

ວິທີການທີ່ທີມງານໃຊ້ການສົນທະນາປະຈໍາວັນ

ປະສົມຂໍ້ຄວາມທົ່ວທີມເພື່ອຄວາມສອດຄ່ອງຂອງຫົວຂໍ້ຕົວແທນຕົວຕໍ່ຫນຶ່ງສໍາລັບການປະຕິບັດ. ແຖບດ້ານຂ້າງເຮັດໃຫ້ການສະຫຼັບໄວພໍທີ່ຈະໃຊ້ທັງສອງໃນເຊດຊັນດຽວກັນ.

ການເລີ່ມຕົ້ນຂອງທີມໃນຂໍ້ຄວາມດຽວ

ຜູ້ນໍາພາປະກາດເປົ້າຫມາຍປະຈໍາອາທິດໃນການສົນທະນາທີມ; ເນື້ອຫາ, ການຄົ້ນຄວ້າ, ແລະຕົວແທນ ops ທັງຫມົດຈະເບິ່ງສັ້ນໆດຽວກັນກ່ອນທີ່ຈະເປີດຫົວຂໍ້ສ່ວນບຸກຄົນ.

ເຊົາເລິກກັບຕົວແທນຫນຶ່ງ

ນັກພັດທະນາສະຫຼັບໄປຫາການສົນທະນາຕົວແທນ DevOps ເພື່ອຍ່າງຜ່ານການຕິດຕັ້ງທີ່ລົ້ມເຫລວ, ບັນທຶກເຄື່ອງມືຢູ່ໃນກະທູ້ໂດຍບໍ່ມີການ cluttering ຊ່ອງທາງຂອງທີມງານ.

Handoff ລະຫວ່າງ shifts

ຕອນກາງຄືນໃບບັນທຶກໃນການສົນທະນາເປັນທີມ; ການປ່ຽນແປງມື້ເປີດຫົວຂໍ້ສ່ວນບຸກຄົນກ່ຽວກັບການສະຫນັບສະຫນູນແລະຕົວແທນການຄົ້ນຄວ້າເພື່ອສືບຕໍ່ແຕ່ລະປີ້.

ການອະນຸມັດກ່ອນສົ່ງ

ຮ່າງການຕະຫຼາດໃນການສົນທະນາຕົວແທນເນື້ອຫາ; ຜູ້ຈັດການອະນຸມັດໃນການສົນທະນາເປັນທີມເພື່ອໃຫ້ທີມງານທັງຫມົດຮູ້ວ່າ outbound ໄດ້ຖືກເກັບກູ້.

ແຫຼ່ງອ້າງອີງໃນການສົນທະນາການຄົ້ນຄວ້າ

ນັກວິເຄາະຂໍໃຫ້ມີການອ້າງອີງໃນກະທູ້ຕົວແທນການຄົ້ນຄວ້າ; ຊ່ອງທາງທີມງານໄດ້ຮັບພຽງແຕ່ການເຊື່ອມຕໍ່ສະຫຼຸບສັງລວມໃນເວລາທີ່ກຽມພ້ອມ.

ຂັດຂວາງໄລຍະຍາວ

ໃນຂະນະທີ່ຕົວແທນເຮັດວຽກງານຢືນຢູ່, ທ່ານຊີ້ນໍາມັນລະຫວ່າງກາງບິນໃນການສົນທະນາສ່ວນບຸກຄົນຂອງມັນ - ໂດຍບໍ່ມີການເຜີຍແຜ່ຂັ້ນຕອນເຄິ່ງອົບໃຫ້ທີມງານທັງຫມົດ.

ເຄັດລັບ

ຄໍາແນະນໍາພາກປະຕິບັດ

ຮັກສາການສົນທະນາຂອງທີມສໍາລັບການຕັດສິນໃຈແລະເນື້ອໃນທີ່ແບ່ງປັນ. ໃຊ້ການແຊັດຕົວແທນເພື່ອເຮັດຊ້ຳ ແລະເຮັດວຽກໜັກ. ປັກໝຸດການຕອບແບບມາດຕະຖານສີທອງເປັນແຕ່ລະຫົວຂໍ້ເພື່ອໃຫ້ທີມງານທັງໝົດສາມາດນຳໃຊ້ພວກມັນຄືນຈາກການສົນທະນາຂອງທີມໄດ້ເມື່ອຈຳເປັນ.

  • Team chat — policies, priorities, and “stop / go” calls that affect every agent.

  • Agent chat — drafts, debugging, file pulls, and back-and-forth until the output is right.

  • Sidebar discipline — collapse it when you need canvas space; expand it when coordinating live with agents and colleagues.

ເປີດແຖບດ້ານຂ້າງແລະເລີ່ມເວົ້າກັບຕົວແທນຂອງທ່ານ

ສ້າງພື້ນທີ່ເຮັດວຽກ, ເລືອກທີມ, ແລະໃຊ້ການສົນທະນາເປັນທີມສໍາລັບບົດສະຫຼຸບທີ່ແບ່ງປັນ - ຫຼືເປີດຫົວຂໍ້ຕົວແທນໃນເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການການສົນທະນາທີ່ສຸມໃສ່ຄວາມຊົງຈໍາແລະເຄື່ອງມື.